Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de bezorgservice van FedEx. Ondanks dat er altijd iemand thuis is om een pakketje in ontvangst te nemen en dat het zelfs door de brievenbus past , besluiten de chauffeurs vaak om niet uit te stappen en geven zij het pakketje niet af. Dit resulteert erin dat ik mijn pakket 10 km verderop moet ophalen, wat zeer frustrerend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met FedEx, maar krijg geen reactie op mijn klachten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de chauffeurs hun werk beter uitvoeren en de pakketjes correct aan de deur afleveren.


