Mijn Klacht:
Ik kijk na of ik ook wat gewonnen had mijn telf no niet bekend vreemd daar doe iik toch met mee paar keer geprobeerd niet bekend
Gewenste Oplossing:
Niet te vreden dus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het controleren van zijn of haar gewonnen prijzen, omdat het telefoonnummer niet bekend is. Ondanks meerdere pogingen om dit te verifiëren, blijft de klant zonder resultaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
