Klacht: vriendenloterij.nl /vipcadeau

mevr. G Vrij. op 08 oktober 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Er wordt geklaagd over een probleem met het invullen van code nummers op de website van Vriendenloterij. De indeling vereist vijf cijfers, gevolgd door een minteken en opnieuw vijf cijfers, maar deze structuur kan niet correct worden ingevuld.

Mijn Klacht:

code nummers kan je niet invullen , het pakt 5 getellen ,dan een min teken dan weer 5 getallen ,maar dat kun je niet invullen.

Gewenste Oplossing:

dat we wel de codes in kunnen vullen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. G Vrij.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM