Klacht: voetbalkaart

Grietje.03 op 16 juli 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 juli 2021

Een klant van de Vriendenloterij heeft een klacht ingediend omdat hij door corona niet in staat was om gebruik te maken van een voetbalkaart ter waarde van 60 euro, die geldig was tot 31 mei 2021. Hij heeft de kaart pas recentelijk kunnen gebruiken, maar vond het teleurstellend dat hij deze eerder niet kon inzetten.

Mijn Klacht:

inv.met corona kon ik niet de deur uit. Vorige week naar F,C.Groningen met de kaart van 60,00 euro
geldig t/m/31-05 2021.
kon er dus niks mee

Gewenste Oplossing:

opnieuw op waarderen of 50,00 retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grietje.03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM