Klacht: Verkeerde naam op mijn adres weg laten!!

E.M.Bounin op 26 november 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 november 2017

Een klant van de Vriendenloterij heeft herhaaldelijk aangegeven dat er een verkeerde naam op haar adres staat vermeld. Ze verzoekt de directie om deze naam, die niet aan haar adres is gekoppeld, te verwijderen zodat ze in de toekomst weer kan deelnemen onder haar eigen naam.

Mijn Klacht:

Geachte directie,

Ooit had ik mij uitgeschreven. Ook omdat er 2 namen op mijn adres staan vermeld.

M.A.Bounin bestaat niet op mijn adres en had het al verscheidene keren aangegeven.

Ik wil deze naam er niet bij s.v.p.
Wilt u dit zo spoedig weg halen?

Ik wil wel weer meedoen tzt en alleen als het op mijn naam staat E.M.Bounin.

Bijvoorbaat dank,

Mevrouw E.M.Bounin.

Gewenste Oplossing:

Spoedig herstel van de naam die niet bestaat op mijn adres!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM