Silvester _616 op 03 december 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Silvester Bakker heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de Vriendenloterij om zijn adres en bankrekeningnummer te wijzigen, maar ondanks deze pogingen zijn er fouten gemaakt. Hierdoor hebben de nieuwe bewoners van zijn oude adres post ontvangen, wat heeft geleid tot het mislopen van verschillende prijzen, wat tot frustratie heeft geleid.
Na 2x gebeld te hebben voor een adres wijziging en bankrekeningnummer te wijzigen is er nog van alles fout gegaan , na contact met de nieuwe bewoners hadden ze allemaal post ontvangen van jullie waardoor ik nu verschillende prijzen ben mis gelopen , ik baal hier flink van !!! . Mvg silvester bakker
Als jullie met een leuke oplossing komen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
