Mijn Klacht:
Graag wil ik weten waarom er tweemaal wort afgetrokken van mijn rekening.
Ik zie graag een verklaring op deze vraag.
Gewenste Oplossing:
Als dit verhoplpen is.
Klacht: Twee mal in een maand aftrek van € 13,50 op 020718 en € 13,50 250718
Pieter Luiken op 27 augustus 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft vragen over twee afschrijvingen van € 13,50 op zijn rekening, één op 2 juli en de andere op 25 juli. De klant verzoekt om een verklaring voor deze dubbele afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
