mvdijk op 31 juli 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven niet deel te willen nemen aan de Vriendenloterij, maar ontvangt desondanks dwingende telefonische benaderingen om mee te spelen. De klant ervaart deze aanpak als onprettig en heeft dit ook aan een andere persoon gemeld, die vervolgens op dezelfde manier werd benaderd.
Na diverse keren duidelijk aangegeven te hebben dat ik niet mee wilde spelen in de vriendenloterij toch nog steeds op een dwingende manier benaderd mee te spelen. Dit aan een andere persoon gemeld die echter binnen een minuut op dezelfde wijze mij tot deelname wilde dwingen. Ik vind dit geen prettige manier van zaken doen.
Als mensen genoegen nemen met een duidelijk nee en je niet in posities gaan dwingen waar je niet wilt zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
