Mijn Klacht:
zie hierboven!
Gewenste Oplossing:
wanneer deze beken is.
Klacht: site uit de brief vip – cadeau is niet te vinden.
Arnolda Rosbach-Willems op 24 juli 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van een VIP-cadeau dat in een ontvangen brief is vermeld. Ondanks het volgen van de instructies blijft het cadeau onvindbaar. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
