Klacht: Reserverings code

Natasja1975 op 22 september 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 september 2023

Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het verkrijgen van een reserveringscode voor een driegangen diner, waarvoor een bedrag van 12,50 per persoon geldt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan de reserveringscode niet voor elkaar krijgen voor een 3 gangen diner voor 12,50 per persoon.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de reserveringscode van u krijgen en wat ik dan moet doen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM