Klacht: Postcode

Vanesa Kamenova op 14 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen met het invoeren van zijn postcode, omdat hij zich in België bevindt. Hierdoor kan hij niet deelnemen aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn Postcode lukt niet om dat ik in belgië bent.

Gewenste Oplossing:

Om mijn postcode te kunnen invulen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM