Klacht: pas van de loterij

tess2304 op 05 september 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 september 2018

Een klant van de Vriendenloterij heeft geen pas ontvangen, ondanks dat hij elke maand meedoet aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb geen pasje gekregen en speel wel iedere maand mee.

Gewenste Oplossing:

Als ik een pas krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM