Mijn Klacht:
geprobeerd 3 x on-line loten te annuleren 2 x telefonisch na lang wachten verbinding verbroken
Gewenste Oplossing:
contact opnemen
Klacht: opzeggen loten
Volckmar Kroes op 04 februari 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om zijn loten bij de Vriendenloterij online te annuleren, maar dit is niet gelukt. Daarnaast heeft de klant twee keer telefonisch contact gezocht, maar na lang wachten werd de verbinding verbroken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
