Klacht: Opzeggen binnen wettelijke bedenktijd van 2 weken!

DMVDW op 14 september 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn gratis spel van sept per direct stopzetten. Dit binnen de wettelijke bedenktijd van 2 weken. ik ben nu al 3 keer afgewimpeld, omdat er nog geen gegevens bekend zijn. Straks zijn er gegevens bekend en kan ik gaan betalen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn deelname per direct gestopt geannuleerd wordt en bevestigd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM