Mijn Klacht:

in januari heb ik een waardebon gekregen en die bon was geldig tot 30 mei 2017 en het was ook in slagharen maar elke keer als ik het activeer was het niet geldig en toen heb ik naar de vriendenloterij gebeld en toen hebben ze gezegd moest ik maar later weer terug bellen en toen heb ik in april gebeld en toen hebben ze gezegd het is niet meer geldig terwijl op de waardebon staat tot 30 mei maar toen hebben ze een andere code gestuutd en die bleek ook niet geldig maar nu heb ik extra kosten gemaakt want we zijn wel naar slagharen geweest maar we hebben het zelf betaald

Gewenste Oplossing:

als ik een vergoeding krijg in geld