Klacht: misleidend

m neuij op 26 augustus 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 augustus 2018

Een klant van de Vriendenloterij uit Nijmegen ervaart de procedure om te controleren of hij een prijs heeft gewonnen als misleidend. Hij vindt het onterecht dat hij al zijn gegevens moet invullen en niet gebeld wil worden voor verdere acties, terwijl hij alleen wil weten of hij iets gewonnen heeft.

Mijn Klacht:

krijg bij de emte nijmegen een lot dus 1 ga naar superloten.nl

2 vul je lotnummer in

3 zie direct of je een fantastische prijs wint!

waarom moet ik al mijn ge gegevens in vullen als ik alleen maar wil kijken en dan nog vragen om mee te spelen wil alleen maar weten of ik iets gewonnen heb EN NIET MEER en hoef ook niet gebeld te worden voor verdere acties als ik dat wik neem ik zelf wel contact op

Gewenste Oplossing:

als ik alleen kan zien of ik iets gewonnen heb en niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM