Mijn Klacht:
Wil mijn lot opzeggen voel mij opgelicht
Gewenste Oplossing:
Nooit
Breugelmans op 03 april 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het activeren van een code en krijgt geen gehoor via de telefoon. De klant voelt zich opgelicht en wil zijn lot opzeggen.
Wil mijn lot opzeggen voel mij opgelicht
Nooit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM