Klacht: Keer op keer post

Jeroen-82 op 23 april 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 april 2018

Een klant van de Vriendenloterij ontvangt regelmatig post met aanbiedingen, ondanks dat hij meer dan een jaar geleden zijn lidmaatschap heeft opgezegd. De frequentie en de aantrekkelijke formuleringen van de acties beginnen hem te irriteren, en hij vraagt zich af of hij zelf contact moet opnemen om deze communicatie te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik krijg zowat elke 2 weken wel een of ander aktie van de vriendenloterij per post, dit terwijl ik al meer als een jaar heb opgezegd. Tevens klinken de akties altijd zo mooi en onweerstaanbaar, althans, dat willen ze laten blijken. Echter het werkt averechts en begint me langzaam op de zenuwen te werken. Moet ik ook nog zeker zelf contact opnemen om te zeggen dat ik dat gezever van hun niet meer wil hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niks meer van dat soort dingen per post of wat dan ook ontvangen mag anders vraag ik er wel om

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM