Een klant ontving kaarsen als cadeau van de Vriendenloterij, maar constateerde dat twee van de kaarsen al kapot waren bij ontvangst. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb als kado kaarsen ontvangen van de postcode loterij,maar er waren al 2kaarsen kapot toen ik het kado ontving
Geen idee,maar geen nieuwe kaarsen. Misschien was het beter geweest om deze in bubbeltjes plastic te verpakken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
