Mijn Klacht:
Kan de 2 verkade chocoladerepen niet kiezen bij Vriendenloterij
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn keuze kan maken en de repen thuis heb ontvagen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ervaren bij het innen van een prijs, specifiek het kiezen van twee Verkade chocoladerepen. Ondanks het winnen van de prijs, lukte het de klant niet om deze te selecteren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
