Klacht: kan niet reserveren

Agghy op 20 september 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 september 2023

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het maken van een restaurantreservering en kan alleen een HighTea-reservering doorvoeren. De klant is teleurgesteld en zoekt naar een oplossing voor het gewenste restaurant.

Mijn Klacht:

Ook ik kom niet verder dan een HighTea reservering. Ik wens een restaurant reservering

Gewenste Oplossing:

zorg er zo snel mogelijk voor dat dit in orde komt i.v.m. een Fletcher hotelreservering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM