Klacht: Kan niet annuleren

Nicole winkeler op 27 december 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ervaren met het annuleren van een gratis lot dat hij dacht te hebben verzilverd. Hij is bezorgd over een incasso, omdat hij in de bijstand zit en niet verwachtte dat hij zou deelnemen aan de loterij.

Mijn Klacht:

Ik heb met mijn naam dacht ik een gratis lot verlzilvert maar nu moet ik eerst hetalen en krijg je saarna 20 euro binnen 6 weken ik wil niet dat ze iets incasseten want zit in de bijstandvdus hetag niet ik dacht een gratis lot niet dat ik mee zou spelen vast

Gewenste Oplossing:

Aamelding stopxetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole winkeler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM