[email protected] op 05 augustus 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het verzilveren van zijn prijs. Ondanks pogingen lukt het hem niet om de prijs te claimen. De klacht is goedgekeurd.
lukt net mn prijs te verzilveren.
weet niet wat de oorzaak is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
