Mijn Klacht:
is nergens te vinden kan ook de win-code nergens invullen
Gewenste Oplossing:
als ik ergens wat kan invullen en niet niet als nu ik krijg een directprijs pas maar kan de code nergens invullen groetjes Leo Lamper
leolamper op 13 mei 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het vinden van informatie en kan de win-code niet invullen. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de benodigde gegevens. De klacht is goedgekeurd.
is nergens te vinden kan ook de win-code nergens invullen
als ik ergens wat kan invullen en niet niet als nu ik krijg een directprijs pas maar kan de code nergens invullen groetjes Leo Lamper
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM