Klacht: Gratis deelname kras je wincode

rosabouma op 28 september 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 september 2021

Een klant van de Vriendenloterij ervaart de gratis deelname aan een krasactie als misleidend, omdat deze leidde tot een ongevraagd abonnement. Na contact met de klantenservice, waar de klant lange tijd in de wacht stond, werd de situatie als oplichting ervaren en werd aangegeven geen lid te willen worden.

Mijn Klacht:

Wat een onfatsoenlijk bedrijf , ze sturen gratis kras winsten, ik kraste mijn wincode en vulde mijn gegevens in wat bleek vast aan een abonnement.Toen vervolgens gelijk gebeld muziek ,muziek, muziek , dan weer die en die aan de lijn, uiteindelijk gesproken een dame en gemeld dat dit oplichting/ misleiding is en dat ik niet lid wil worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet lid worden van een loterij met misleidende praktijken,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rosabouma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM