Klacht: Gewonnen horloge doet het niet

lenyheijdra.Gmail.com op 20 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2023

Een klant van de Vriendenloterij heeft een horloge gewonnen, maar het horloge functioneert niet naar behoren. Ondanks het volgen van de bijgeleverde instructies, blijft het horloge stil.

Mijn Klacht:

De instructies opgevolgd maar hij gaat niet lopen

Gewenste Oplossing:

Nieuw horloge

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM