Klacht: geluksmunt

70489-76726 op 06 januari 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 januari 2018

Na het invoeren van een unieke gelukscode en persoonlijke gegevens, waaronder het banknummer, werd de beloofde prijs van de Vriendenloterij niet weergegeven. De klager beschouwt dit als misleiding van klanten.

Mijn Klacht:

Nadat ik mijn unieke gelukscode 70489-76726 had ingevoerd en mijn persoonlijke gegevens, inclusief mijn banknummer had ingevuld, werd de door U gegarandeerde prijs (drie maal geluk) niet getoond! Ik vind dir misleiding van klanten.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik te horen krijg welke bedrag ik gegarandeerd gewonnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM