Klacht: geld er zomaar afhalen

imkenooijens op 14 januari 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 januari 2022

Een klant van de Vriendenloterij heeft gemeld dat er zonder zijn of haar toestemming 29 euro van de rekening is afgeschreven. De klant vraagt zich af hoe deze afschrijving kan worden stopgezet.

Mijn Klacht:

er is vandaag 29 euro van mijn rekening gehaald en daar weet ik niks van hoe kan ik dit afzeggen

Gewenste Oplossing:

geld terug en afmelden bij de vriendenloterij

Alle klachten die gemeld zijn door imkenooijens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM