Mijn Klacht:
op 25 juli is mijn toegezegd dat ik binnen 3 werkdagen de prijs zo
ontvangen tot op heden naar 20 dagen niets onvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn prijs heb
Klacht: geen prijsonvangen
hwharmsen op 13 augustus 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat hij op 25 juli is beloofd zijn prijs binnen drie werkdagen te ontvangen, maar na twintig dagen nog steeds niets heeft ontvangen. De klant is teleurgesteld over de vertraging in de uitbetaling van de prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
