Klacht: Geen codes vermeld op de waarde cheque

Ddemelza op 12 mei 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 mei 2018

Een klant van de Vriendenloterij heeft geklaagd dat op de ontvangen waardecheque geen codes vermeld stonden, behalve op het bordspel naar keuze. De cheque was bedoeld voor een uitstapje voor vier personen en een Pathe Thuis abonnement. De klant is ontevreden over het ontbreken van codes voor de andere aanbiedingen.

Mijn Klacht:

1 uitstapje 4 pers.
Pathe thuis
Bordspel naar keuze was de enige waarop een code stond

Gewenste Oplossing:

Als de codes worden ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM