friede op 30 januari 2019 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een Belgische klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invullen van gegevens voor deelname, omdat het systeem alleen lijkt te zijn ingericht voor Nederlandse inwoners. De klant vraagt zich af of Belgen niet kunnen deelnemen en verzoekt om een antwoord.
hallo, wijn zijn van België , toch geabonneerd op uw magazine, bij het invullen van de gegevens : code van de gemeente ,bij ons 4 cijfers in nederland blijkbaar 4 cijfers en 2 letters, wordt vermeld dat er iets is foutgelopen en verder kan ik niet meer, mogen wij belgen dan niet meedingen? graag antwoord en vriendelijke groeten
dat de code voor belgische gemeentes ook wordt aanvaardt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
