Klacht: Enkel voor inwonenden van Nederland???

Molleken op 12 april 2020 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 april 2020

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor een pakket dat bedoeld is voor België, omdat de postcode niet wordt geaccepteerd. De klant vraagt zich af waarom er een beperking is voor inwoners van Nederland, terwijl het pakket voor België is bedoeld.

Mijn Klacht:

Waarom dit toevoegen in een packet bestemd voor België. Postcode wordt niet aanvaard.

Gewenste Oplossing:

Ofwel voegen jullie niets toe ofwel zorgen jullie dat ook de postcodes van België aanvaard worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Molleken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM