Mijn Klacht:
sinds wij lid zijn word er dubbel af geschreven, kan niet de bedoeling zijn!
Gewenste Oplossing:
als het terug word gestort
Klacht: dubbele afschrijving
Pietjuh1 op 30 juni 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat er sinds het lidmaatschap dubbele afschrijvingen plaatsvinden. De klant is van mening dat dit niet de bedoeling kan zijn.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - zoals nog meer mensen, word er bij ons ook dubbel af geschreven, graag willen wij dat verandert zien, en graag terug gestort hebben.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
