Mijn Klacht:
DAT JE ALTIJD EEN LOT MOET KOPEN
Gewenste Oplossing:
NIET
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij uit zijn onvrede over het feit dat men altijd een lot moet kopen om kans te maken op een directprijs. Deze verplichting wordt als een negatieve ervaring beschouwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
