Klacht: Dierentuin kaarten

Sandra Laan op 16 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat hij al 8 tot 9 weken wacht op zijn welkomstcadeau, een uitstapje naar Dierentuin Artis. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wacht inmiddels 8 a 9 weken op mijn welkomstcadeau een uitstapje naar Dierentuin Artis.

Gewenste Oplossing:

Dat de Vriendenloterij zich aan hun deelnemers actie houdt en de Dierentuin kaarten levert.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM