Mijn Klacht:
code is weg
Gewenste Oplossing:
code terug is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft gemeld dat de code verdwenen is. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat de klant niet in staat is om deel te nemen aan de loterij. De situatie is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
