Mijn Klacht:
mochten boek uitkiezen, gedaan, zou worden opgezonden maar nooit ontvangen, hoe zit het?
Gewenste Oplossing:
een nieuw boek ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een boek gekozen dat zou worden opgestuurd, maar heeft dit nooit ontvangen. De klant vraagt zich af wat er met de bestelling is gebeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vriendenloterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
