Mijn Klacht:
Zie boven! Is er geen terugbel service? Ongelooflijk frustrerend dat je urenlang ad tel. moet hangen!
Gewenste Oplossing:
Nvt
Liha op 24 augustus 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart frustratie door lange wachttijden bij het bellen naar de klantenservice, waarbij het niet lukt om een medewerker te spreken. De klant vraagt zich af of er een terugbelservice beschikbaar is, aangezien het uren kan duren om contact te krijgen.
Zie boven! Is er geen terugbel service? Ongelooflijk frustrerend dat je urenlang ad tel. moet hangen!
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - kunt u mij bellen tussen 2 en 3 uur vanmiddag? tel. 0545475193 of mob. 0638676523
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM