Mijn Klacht:
Als wil ik lot activeren is die. nummer onlesbaar.wat kan je da doen? Ik vindt dat mensen zo misleiden.I.ik overweg mijn opzegging.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan mijn goed leesbaar activeren.
Iik heb geen gebruik s naam op 23 november 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het activeren van een lot, omdat het nummer onleesbaar is. De klant voelt zich misleid en overweegt om het abonnement op te zeggen.
Als wil ik lot activeren is die. nummer onlesbaar.wat kan je da doen? Ik vindt dat mensen zo misleiden.I.ik overweg mijn opzegging.
Als ik kan mijn goed leesbaar activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM