Bij Volkskrant zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2812 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2812 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Korkie000 op 02 maart 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Wij turkse Nederlanders zijn helemaal zat van jullie leugens over erdogan en turkije Wat zijn jullie toch stelletje zielige mensen Jullie moeten echt jullie naam veranderden Want jullie vertegenwoordig de volks niet. Nepnieuws. Als over turkije of Erdogan gaat. Lees meer
Klacht van waarom moet dit op 02 maart 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, afgelopen jaar is mijn krant een aantal maal niet bezorgd. Na hiervan een melding gemaakt te hebben, is jullie oplossing om de duur van het abonnement met deze gemiste krant te verlengen. in 2019 was de factuur datum 26 februari,... Lees meer
Klacht van d.frinsel op 02 maart 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
2 weken geleden geen krant gehad, nu is het bijna 08.30 en nog geen krant. Lees meer
Klacht van marcn op 01 maart 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
maarten keulemans noemt het corona virus een geluk bij een ongeluk, aangezien allemaal oudere mensen daarbij de kans op dood gaan hebben, hij benoemt zijn mening, wat al ongehoord is in een krant. maar dat er zoiets in de krant... Lees meer
Klacht van wipo op 29 februari 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenmorgen,vanochtend kreeg ik de Trouw in de bus i.p.v.de Volkskrant.En die krant wil ik niet!Hoe gan we dit oplossen? Lees meer
Klacht van buerger.klemans op 29 februari 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdagkrant helaas niet ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas wordt de Volkskrant al twee weken vele uren te laat bezorgd, dus niet 's smorgens tussen 6.00 en 7.30 (voor werkenden wel handig). Maar om 11.00 uur, soms ook 's middags. Lees meer
Klacht van R.Buls op 24 februari 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb inmiddels herhaaldelijk geprobeerd te bellen met de Volkskrant om het abonnement op te zeggen. Daarbij sta ik steeds zó lang in de weg dat ik op een gegeven moment ophang. Ook als ik me laat bellen, een optie... Lees meer
Klacht van Roxannebrant op 20 februari 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Bij herhaaldelijk proberen om het daarvoor bestemde nr te bellen, lukt het me niet om mijn abonnement op te zeggen op de Volkskrant. Na verschillende pogingen waarbij ik eindeloos in de wacht bleef staan zonder iemand te spreken te krijgen, kreeg... Lees meer
Klacht van Marista op 14 februari 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen al jaren de Volkskrant op zaterdag. Sinds december 2019 ontvangen we hem niet meer. Kan een keer gebeuren maar op een gegeven moment wordt het heel erg vervelend. Als je belt krijg je een bandje. Niemand belt je... Lees meer