Mijn Klacht:
Vandaag 28 april zie ik in mijn digitale volkskrant diverse zwarte vlakken. Dat betekent een 5 tal onleesbare bladzijden.
Gewenste Oplossing:
Een compleet leesbare digitale grond.
Klacht: Zwarte vlakken
[email protected] op 28 april 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 28 april ervaart de klager problemen met de digitale versie van de Volkskrant, waarbij verschillende pagina's worden weergegeven met zwarte vlakken. Dit resulteert in ongeveer vijf onleesbare bladzijden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
