Mijn Klacht:
Krant na 11u bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als de krant er zaterdag om 8 uur is
Klacht: Krant na 11 u nezorgd
Ria logtenberg op 25 april 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die na 11 uur 's ochtends werd geleverd. Deze vertraging heeft geleid tot ontevredenheid bij de lezer. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
