Bij Volkskrant zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.4/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2813 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2813 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ellatuin op 03 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nationale krantentest abonnement, 2 weken Volkskrant, al 2 x niet gekregen, klacht bij klantenservice, 2 dagen langer de krant, maar dan krijg ik dus over 2 weken 2 kranten tegelijk, want dan begint trouw. Waardeloze oplossing. ... Lees meer
Klacht van navekaal op 03 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
op 3 februari 2015 niet bezorgd Lees meer
Klacht van R.Klinkert op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde krant ontvangen. Kreeg een aantal keren helemaal geen krant, en nu dus een verkeerde. Daarvoor hoef ik geen abonnement te hebben. Lees meer
Klacht van johnhein op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1 feb 2015 hebben wij een nieuwe bezorg(st)er van onze krant De Volkskrant. Zijn of haar entree is bepaald slecht begonnen want wij de krant vandaag 3 januari 2015 niet ontvangen!! Vandaag al hebben wij de OCHTEND krant nog steeds... Lees meer
Klacht van yyyyyy op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgd Lees meer
Klacht van margav op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo ik heb 2 weken de zaterdag volkskrant naar mijn ouders laten doorsturen maar ze kregen de Telegraaf. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanochtend geen krant in de bus gekregen maar heb wel een abonnement. Lees meer
Klacht van Dit begrijp ik niet op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Weer ligt er geen krant ( op tijd) in de bus, voor de zoveelste keer deze maand. Of de krant nu wel of niet nog komt vandaag maakt niets meer uit. Het is 7.30u en ik vertrek naar mijn werk.... Lees meer
Klacht van Dit begrijp ik niet op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Weer ligt er geen krant ( op tijd) in de bus, voor de zoveelste keer deze maand. Of de krant nu wel of niet nog komt vandaag maakt niets meer uit. Het is 7.30u en ik vertrek naar mijn werk.... Lees meer
Klacht van Willemijnh op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is vandaag niet bezorgd, we hebben sinds drie weken een abonnement en wat blijkt: krant wordt niet nabezorgd, maar abonnement met 1 dag verlengd! Belachelijk. Na afloop zeker abonnement op andere krant! Lees meer