L.vansantvoort op 09 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de Volkskrant, ondanks een speciaal aanbod voor drie kranten in drie weken, dat op 9 februari zou beginnen. De abonnee meldt dat er geen krant is bezorgd.
Vanaf 9 Februari had ik een speciaal aanbod voor 3 kranten in 3 weken!
De start zou de volkskrant zijn maar .. geen krant!!!
Leon van Santvoort
Krommenakker 30
5672 PK Nuenen
Groeten,
Leon
Graag een nalevering vandaag 9 2 2015
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
