Mijn Klacht:
We hadden een abonnement. Een week Volskrant, een week Trouw en een week AD.
De Volkskrant hebben we, na een klacht, slechts twee dagen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we de Volkskrant nog 5 dagen ontvangen.
Henk Deenen op 12 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
We hadden een abonnement. Een week Volskrant, een week Trouw en een week AD.
De Volkskrant hebben we, na een klacht, slechts twee dagen ontvangen.
Wanneer we de Volkskrant nog 5 dagen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM