kan de dagcode niet vinden
Klacht van hanny1936 op 02 maart 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
zie niet waar ik mijn dagcode moet intypen Lees meer
Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hanny1936 op 02 maart 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
zie niet waar ik mijn dagcode moet intypen Lees meer
Klacht van Marco Petzoldt op 28 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
meerdere keren niet bezorgd Lees meer
Klacht van heer42 op 27 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Gestuurd vanuit mijn iPad Begin doorgestuurd bericht: Van: Margot Datum: 24 februari 2015 13:00:46 CET Aan: "[email protected]" Onderwerp: Doorst.: Bezorging Van: Margot Datum: 23 februari 2015 18:06:46 Onderwerp: Bezorging Beste lezersservice, De Volkskrant is dit hele jaar nog niet op tijd bezorgd! Ettelijke keren contact gehad met... Lees meer
Klacht van Wil Kooiman op 26 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag ontvingen wij in plaats van de Volkskrant, het dagblad Trouw. Ik heb eerder gehoord dat er iets in de bezorging zou gaan veranderen, maar nu gaat het meteen al fout. Graag alsnog bezorgen. De klachtensite van de Volkskrant is... Lees meer
Klacht van het kost moeite om een klacht in te dienen op 25 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 25 feb. 2015 is ( weer!) geen krant bezorgd. Lees meer
Klacht van jongepierad op 25 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
de Volkskrant werd niet bezorgd op zaterdag 21 februari 2015 ( weekendkrant!) en vandaag, 25 februari 2015 Lees meer
Klacht van picobre op 24 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb via de Tijdschriftenbon een 4-weeks digitaal abonnement met zaterdagkrant genomen op de Volkskrant. Van de Tijdschriftenbon kreeg ik bericht dat het abonnement op 28 januari zou ingaan, wat mij goed uitkwam omdat ik t/m 24 januari in het... Lees meer
Klacht van Hjamersfoort op 24 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jaren abonnee van de volkskrant. Sinds vier maanden is de bezorging heel slecht. Ik geef dit altijd door op de website. In december heb ik mijn abonnement schriftelijk opgezegd, maar dit werd niet geaccepteerd. In plaats daarvan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Niet te vinden Lees meer
Klacht van Frankkorsmit op 23 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen Volkskrant gehad. In het verleden had ik een vast abonnement die ik heb opgezegd een van de redenen van de redenen was dat ik toen regelmatig geen krant kreeg of de krant was gescheurd, doorlopen en... Lees meer