Klacht: ik kan de krant niet meer downloaden op de app

MarlouV op 20 maart 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 maart 2015

Een abonnee van de Volkskrant ondervindt problemen met het downloaden van de krant via de app op een Intel-tablet. Ondanks het actieve abonnement functioneert de app niet naar behoren.

Mijn Klacht:

De volkskrant app werkt niet meer op mijn Intel-tablet. Heb wel een abonnement….

Gewenste Oplossing:

Verlenging abonnement, andere manier om de krant te lezen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM