Mijn Klacht:
Wij hebben vanmorgen geen krant gehad. Heel slechte bezorging
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd wordt gebracht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat er vanochtend geen krant is bezorgd. Dit wordt ervaren als een slechte bezorgservice van de Volkskrant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
