Terug

Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.6/10. Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

18 klachten gemeld
3.6 /10
5 stemmen 5

Klantenservice & contact van Volkskrant

Telefoon volkskrant.nl is niet toegankelijk voor de crawler, dus het telefoonnummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd. Derden noemen DPG-nummers 088-013 9921 (algemeen) en 088-0561 555 (bezorgservice) - door human op volkskrant.nl verifieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2817 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2817 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Volkskrant op

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Klantenservice problemen met Volkskrant 239 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Kranten - Landelijk 2.818 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

Bezorgklacht

Klacht van Heer en Mevrouw Steentjes op 14 januari 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

De meest recente bezorgklachten: 31 december 2 januari 12 januari 14 januari. De maat is vol. Opschorten van abonnementkosten biedt geen soelaas. Daar heb ik geen krant mee. Dus nu gekocht a €4,80. Waar kan ik een betaalverzoek indienen? Geen antwoord... Lees meer

Bezorger is ongeschikt

Klacht van J. Punt op 06 januari 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Wij hebben een bezorger die onze kranten (2 dagelijks en 4 op zaterdag) pas in de middaguren bezorgt. Wij zitten aan het begin van zijn ronde! Zijn verklaring: 's morgens zit mijn lijf op slot! Wij vinden dit onacceptabel. Onze overburen op... Lees meer

Slechte bezorging

Klacht van boerma1301 op 02 januari 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

We krijgen heel vaak geen krant maar om de klantenservice te spreken kom je altijd bij dat irritante keuzemenu uit. Dat ze het vervelend vinden..... Maar opgelost wordt het niet omdat je steeds de computer aan de lijn krijgt. Lees meer

Volkskrant

Klacht van Freddy Langeler op 31 december 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb zowel met de bezorgdienst als klantenservice gebeld vandaag 31 december. Bij de bezorgdienst kreeg ik te hioren dat er een incident gebeurd was en daarim mijn krant later zou komen. Dit kloptte niet, want mijn buren hadden wel de... Lees meer

123... 121314...278279280