Mijn Klacht:
Al maanden problemen met de zaterdag bezorging. Geen idee of dit wordt opgelost.
Gewenste Oplossing:
Zaterdag de krant in de bus.
Klacht: zaterdag geen krant, doordeweek wel
JrVl op 28 januari 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er zijn al maandenlang problemen met de bezorging van de krant op zaterdag, terwijl de doordeweekse bezorging wel goed verloopt. De klager maakt zich zorgen over het gebrek aan communicatie en de onzekerheid of het probleem zal worden opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
